Figyelem! Így csaphatnak be az MVM nevében | Demokrata

A cikket emailben megosztani nagyon egyszerű! Csak kattints ide, vagy másold ki ezt a linket, és küldd el: https://demokrata.hu/magyarorszag/figyelem-igy-verhetik-at-az-mvm-neveben-1075996/.

Az MVM szombati tájékoztatása szerint egyre több adathalász üzenet érkezik a postafiókokba, amelyek sokszor fizetési felszólítással és a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetnek, vagy egy nagyobb összeg visszatérítését ígérik.

A csalók ilyenkor az érintett személy ijedtségét vagy hiszékenységét használják ki, hogy megszerezzék a bankkártyája adatait. Az MVM Next arra kéri ügyfeleit, hogy a számlaértesítőket mindig figyelmesen nézzék meg, mert az adathalász levelek felismerhetők.

A hamis e-mailben szereplő adatok gyakran nem pontosak, ezért minden esetben ellenőrizni kell, hogy a számla összege megfelel-e a fogyasztás alapján vártnak. Emellett a levél helyesírási hibákat tartalmazhat, illetve magyartalan, online programmal fordított mondatok szerepelhetnek benne.

A legfontosabb információ, amelyre figyelni érdemes az e-számla-értesítőkben, az a direkt fizetési hivatkozás. Ajánlott a kurzort a hivatkozás fölé helyezni, hogy láthatóvá váljon, mely oldalra igyekszik belépni az ügyfél. Ezen kívül a közlemény hangsúlyozza, hogy az MVM Next online ügyfélszolgálata sosem kér bankkártyaadatokat az ügyfelektől; ezek megadására csak a biztonságos banki felületre való átirányítás után kerül sor.

Ha az ügyfél arra gyanakszik, hogy adathalász támadás célpontjává vált, továbbítsa az [email protected] e-mail-címre az MVM vagy MVM Next nevében érkező gyanús e-mailt az esetleges csatolt számlával együtt. Ha az MVM nevében gyanús telefonhívást vagy sms-üzenetet kap, a https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat oldalon található mezőbe beírva az SMS küldőjének telefonszámát és az üzenet dátumát ellenőrizhető, hogy valóban az MVM kereste-e - ismertette a vállalat.

Az MVM Next hangsúlyozta, hogy határozottan elhatárolódik minden nem hivatalos megkereséstől és csalási kísérlettől. Az ilyen esetek nyomozásában pedig aktívan együttműködik a megfelelő hatóságokkal. A közleményben emellett felhívták a figyelmet arra, hogy léteznek olyan cégek, amelyek díj ellenében vállalják közüzemi szolgáltatói szerződések átírásának intézését. Ezek a szolgáltatások valóban elérhetőek, de nem mentesek a költségektől; az ügyintézésért akár több tízezer forintot is elkérhetnek. Az ügyfelek azonban közvetlenül az MVM-nél is intézhetik az átírást, amely így gyorsan és biztonságosan, felesleges közvetítői díjak nélkül zajlik - hangsúlyozták.