Lázár bejelentette, hogy a MÁV-csoport teljes körű kártérítést nyújt a balatoni vonalon történt események miatt érintett utasoknak.
"Teljes kártérítést biztosít a MÁV-csoport a balatoni vonalon történt mai incidensek érintettjeinek. Ez azt jelenti, hogy nem csupán a jegyár felét, hanem az egész összeget visszatérítjük számukra, mint a késések miatti bocsánatkérésünket" - írta Lázár János szombat délutáni posztjában. Emellett kiemelte:
"Így döntöttem azt követően, hogy ma ismét elesett épp az a vasútvonal, amelyet mindössze 10 éve újított fel teljeskörűen a Siemens. (...) Előbb fizetünk ki milliárdokat a magyar utasoknak kártérítési biztosításként, mint a Siemensnek akár egyetlen újabb fillért megrendelésre. Legalábbis addig, amíg a korábbi munkájuk hiányosságait, hibáit ki nem javítják."
Lázár szerint "ma mintegy 10 ezer károsultja volt annak, hogy a németek a pályát nem olyan minőségben csinálták meg, ahogyan a 15 milliárdos beszállítói díj fejében vállalták."
